NMa vindt energievergelijkers schimmig
De vergelijkingssites voor energietarieven schieten tekort. Toezichthouder NMa vindt dat er veel mis is met de vergelijkingssites.
De sites baseren zich op gegevens van de energiebedrijven, maar de manier waarop ze de gegevens presenteren is niet altijd volledig en begrijpelijk. Zo wordt er wel een jaarbedrag getoond, maar het gaat om een schatting doordat tarieven nog kunnen wijzigen. De sites moeten beter communiceren over deze onzekerheden, aldus het NMa-rapport.
Mystery shoppers
Voor het onderzoek van de NMa en de Consumentenautoriteit sloten 'mystery shoppers' contracten af via de websites. Ze kwamen nogal eens bedrogen uit. In driekwart van de gevallen was het contract dat ze uiteindelijk kregen anders dan gedacht.
Onafhankelijk
In het onderzoek bezochten de NMa en de Consumentenautoriteit 13 sites die de mogelijkheid bieden direct over te stappen naar een andere leverancier. De sites van de energieleveranciers zelf zijn niet meegenomen in het onderzoek omdat die sowieso niet onafhankelijk zijn.
|
Prijsvergelijker |
correct |
onafhankelijk |
informatie |
volledig |
|
+/- |
+ |
- |
- |
|
|
+/- |
+ |
+/- |
+/- |
|
|
+/- |
+ |
+ |
+/- |
|
|
+/- |
+ |
+ |
- |
|
|
+ |
+ |
+ |
+/- |
|
|
+/- |
+ |
+ |
- |
|
|
+/- |
+ |
+ |
+ |
|
|
+ |
- |
+ |
- |
|
|
+/- |
+ |
+ |
+ |
|
|
+/- |
+ |
+ |
+ |
|
|
+ |
+ |
+ |
- |
|
|
+/- |
+ |
+ |
+ |
Het volledige rapport Energieprijsvergelijkers 2010 (.pdf)
Meer tips over energiecontracten bij ConsuWijzer
[Bron.: RTL NIEUWS]
Vernieuwd op zondag 04 juli 21.00 uur
Week 27
Elke week een nieuwe Energie Tip’s